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その他

2019年05月27日

【EC店】 家具の修理って出来るの?

こんにちは、EC店です。
5月の終わりに、こんなに暑い???👓👓👓
皆様、水分補給、十分にしてますか???

今月初めのゴールデンウィーク中、お客様から色々なお問合せメールを頂きました。
今日は、そんな中からお問合せの多かった「家具の修理」をご紹介します。
愛着があるので直すべきか、はたまた買い換えるべきか、悩みどころのお役に立てば嬉しいです。
(弊社配送エリア内のサービスです。エリアはこちらから>>https://www.oh-kawa.co.jp/service/area

【お問合せ 1】
「親からもらった約15年使っている本革のソファ、色を替えたいけど、張替えは
いくらぐらいしますか?」

>>> 修理部門に相談 >>>
「これ、いい物ですね。革も良い物を使っているし形もモダンですね、同じような革を使うと少しお値段はします。」
※張替えの場合、革の厚さや品質により、お値段に大きな開きが出ます。
「写真だけだとわかりませんが、頭の部分がリクライニングになる場合、金具の調整方法により、張替えが出来ない場合が有ります。だいたいのお見積もりですが、本革で37万円から合皮で27万円から、になると思います。少し混んでいる時期なので、お預かり日数は、3-4週間になると思います。送料は含まれています。(配送エリア内に限る)」
との事でした。

【お問合せ 2】
「30年以上愛用の国産ダイニングテーブル、いい物だけど天板がボロボロになってしまって、塗り替えることは出来ますか?」

>>> 生産者にご相談(飛騨産業株式会社様) >>>
飛騨高山の修理部門で承ります。ダイニングテーブルの塗装修理は、サイズにより価格が変わります。幅120x奥行80cmの天板のみの場合、送料含め56000円前後天板に傷がある場合には、別途ご相談させていただきます。」
※テーブルのサイズにより代金は変わり、天板のみの場合、2本脚の場合、4本脚の場合と、それぞれ修理代が変わります。
「工場の混雑具合にもよりますが、混雑時には往復の運送時間も含め7-8週間かかる場合が有ります。送料の片道分がお客様負担になります。」
※お客様宅から修理品を弊社店舗に、店舗からさいたま市にある配送センターへ送ります。(配送エリア内のみ)配送センターから生産者に送り修理します。
修理後は、飛騨高山から埼玉配送センターへ届き、お客様へのお届けは、埼玉配送センターから弊社配送員が行います。

【お問合せ 3】
「とってもお気に入りのドレッサー、椅子が、ばらばらになってしまいました。

自分ではなんともならず、保管しておきました。。。。。何とかなりませんか?

>>> 弊社カスタマーサービスに相談 >>>
「本当にばらばらですね。んー、何とかしてみましょう」

「ここのダボが、二箇所も折れちゃったんですね。」
※「ダボ」木製のネジのような止め具で、木製と木製の固定具として使われています。直径5mmぐらい、長さ2-2.5cmぐらいの物。
「まず、中に詰まっちゃっている、折れたダボを取り除かないとだめですね。これをきれいに取らないと、次に進めません。折れたダボの抜き取りが、ちょっと時間かかります。」

「こんな感じに取れました。」

「新しいダボを入れて、組立て、接着剤で固定します。」

「固定する器具、ハタガネ、を使用します。しっかりと接着させる為です。」

「組み立てる際、床の設置面を確認し、固定します。正しい位置にしっかりと接着しないとまた外れてしまいます。数日固定します。」

「設置面の脚の座り具合を見ながら仕上げを行いました。外部の業者に出すと6000円ほどだと思います。」
との事でした。

ご家族との思い出の家具、購入した時からの引越しの歴史が刻まれている家具、買って直ぐに傷をつけちゃった家具など、色々素敵なストーリーが伺える家具修理。
メールでもお問合せを受けていますので、お気軽にお問合せ下さい。
 お問合せはこちらから>>https://www.makeshop.jp/ssl/contact/
新しい物との比較など、24時間開店のECサイト、是非ご利用下さい。
 EC店はこちらから>>https://www.ohkawa-online.com/

(家具修理は、弊社配送エリア内のサービスです。エリアはこちらから>>https://www.oh-kawa.co.jp/service/area

下調べも、商品充実のインターネットでどうぞ🎶
お買い物はこちらから>>https://www.ohkawa-online.com/
お問い合わせはこちらから>>https://www.makeshop.jp/ssl/contact/ 受付は24時間。
ご来店、お待ちしております❣
(価格は全て税込)(画像は見積もりご依頼分から)

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番外編>>>
🐾🐾🐾 動物好きです 🐾🐾🐾
左から神奈川県の熊、オーストラリアの(たぶん)ダチョウ、東京都のウサギ。